實驗室管好人

人是檢測活動的主體, 每位員工都是實驗室進(jìn)行各項活動的責(zé)任主體和執(zhí)行主體。從抽樣到樣品的受理、標(biāo)識、檢測、出具報告, 都是由負(fù)有不同職責(zé)的員工來完成的。人員工作質(zhì)量的高低直接影響到檢測工作的質(zhì)量, 也影響到檢測報告的質(zhì)量。

做好人員的合理配置

人崗匹配, 是員工配置的最佳目標(biāo), 為了實現(xiàn)人適其崗, 需要對員工和崗位進(jìn)行分析。每個人的能力和性格不同, 每個崗位的要求和環(huán)境也不同, 只有事先分析、合理匹配, 才能充分發(fā)揮人才的作用, 保證工作順利完成。

1.合理設(shè)置崗位

實驗室應(yīng)按照自身工作的類型、工作范圍和工作量的需要, 合理設(shè)置崗位, 按需設(shè)崗, 比如需要設(shè)置哪些管理部門,每個部門確定哪幾個崗位, 崗位職責(zé)是什么。

2.崗位人員能力需求的確認(rèn)

不同層次, 不同崗位, 對人員能力的要求是不同的, 比如監(jiān)督人員, 應(yīng)是具有豐富檢測經(jīng)驗的人擔(dān)任, 而普通的檢測人員, 只要有一定的專業(yè)知識, 通過培訓(xùn)考核即可勝任。

3.人員的選擇、配置和授權(quán)

在對人員進(jìn)行合理配置前, 應(yīng)對人員進(jìn)行能力確認(rèn)。能力確認(rèn)的方法可從人員受教育程度、曾經(jīng)接受的培訓(xùn)、工作技能和工作經(jīng)驗、具備的職業(yè)資格等方面進(jìn)行確認(rèn), 確認(rèn)方式可以通過資歷審核、筆試和實際操作等方式進(jìn)行。

加強(qiáng)對人員的管理

1.明確組織結(jié)構(gòu), 落實崗位職責(zé)

實驗室首先要明確組織結(jié)構(gòu), 使每個員工都知道自己崗位在實驗室中的位置和作用, 同時還可方便地了解到有哪些升遷途徑, 并可獲取相關(guān)的資料。同時應(yīng)訂立嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范員工的行為。

做好人員培訓(xùn)工作

培訓(xùn)能促進(jìn)實驗室與員工、管理層與員工層的雙向溝通, 增強(qiáng)實驗室向心力和凝聚力, 塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

1.培訓(xùn)計劃與實施

在培訓(xùn)的策劃階段, 要充分識別培訓(xùn)需求,從外部來說, 應(yīng)識別外部環(huán)境和實驗室客戶的要求, 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)變化等帶來的培訓(xùn)需求。

2.培訓(xùn)有效性評價

實驗室的培訓(xùn)是一個持續(xù)的過程, 培訓(xùn)活動是否達(dá)到預(yù)期的目的, 需要通過評價培訓(xùn)的有效性來確定, 有效性評價包括對培訓(xùn)活動的整體評價和受訓(xùn)個體是否達(dá)到要求的評價, 可以通過經(jīng)培訓(xùn)后人員的能力提高和過程有效性的改善來體現(xiàn)培訓(xùn)的效果。

重視人員技術(shù)檔案

通過檔案可以證實一個人的經(jīng)歷、學(xué)歷、技術(shù)職稱、工作能力等情況, 為單位人事部門正確選拔和使用人才, 起到重要參考作用。因此實驗室應(yīng)建立并保留所有技術(shù)人員的檔案。